Méthodes de paiement

Tu as des questions sur les paiements ou les bons de réduction ? Nous répondons aux questions les plus fréquentes ci-dessous.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons iDeal, Bancontact, PayPal et les cartes de crédit (MasterCard, Maestro, Visa et V Pay). Tu peux aussi payer avec KBC, CBC, GiroPay et EPS.

Je veux faire un virement bancaire.
Nous privilégions les méthodes de paiement faciles à utiliser, tant pour nos clients que pour nous. Et comme nous pensons qu’un virement bancaire n’est pas pratique, nous ne proposons pas cette méthode de paiement.

Je voudrais payer après la réception de mon produit.
Nous ne pouvons malheureusement expédier que les commandes qui ont été réglées à l'avance. Toutes nos méthodes de paiement assurant une excellente protection des acheteurs, tu n’as pas d’inquiétude à avoir. Tu peux aussi nous renvoyer un produit dans les 14 jours suivant la réception et nous te rembourserons. Note bien que nous ne remboursons les frais d’envoi que si l’erreur est de notre fait. Tu trouveras plus d’informations sur notre politique de retour ici.

Comment obtenir un bon de réduction ?
Suis-nous sur Instagram et Facebook et inscris-toi à notre lettre d’informations. N’oublie pas non plus de jeter un œil dans la boutique la plus proche !

Quels types de bons de réduction proposez-vous ?
Il y a deux types de bons de réduction : un pour obtenir un pourcentage de réduction (p. ex. 25 %) et un autre offrant une réduction spécifique (p. ex. 10 €).

Est-ce que je peux cumuler les bons de réduction ?
Tu peux cumuler autant de bons de réduction offrant une réduction spécifique que tu veux. Mais tu ne peux pas cumuler une réduction spécifique avec un pourcentage de réduction. Il n’est pas non plus possible d’utiliser plus d’un pourcentage de réduction pour une seule et même commande.

Est-ce que je peux utiliser des bons de réduction pour acheter un article en promotion ?
Tu peux toujours utiliser les réductions spécifiques, même pour acheter des articles en promotion. Cependant, les pourcentages de réduction ne peuvent être utilisés que si la réduction pour l’article affiche un montant spécifique. Si la réduction concerne un pourcentage, tu ne peux pas ajouter un pourcentage de réduction supplémentaire à ta commande.